Spezielle Ausbildung: Wissenserfassung, Transfer und Offboarding
> Wie kann man Wissen erhalten, aus Erfahrungen lernen und Wissensverluste vermeiden?
Es ist normal, dass Experten ausscheiden, weil sie ihre Funktion innerhalb des Unternehmens wechseln, in ein anderes Unternehmen wechseln oder in den Ruhestand gehen. Sehr oft kann das Ausscheiden antizipiert werden. Große Teile des geschäftskritischen Wissens sind implizit und die Kosten für die Wiedererlangung verlorenen Wissens sind hoch (finanziell, emotional, Image-Velust). Die Erfassung, der Transfer und das Offboarding von Wissen sind unkompliziert. Dennoch verfügen nur wenige Organisationen über das entsprechende Know-How, um das Wissen ausscheidender ExpertInnen systematisch zu sichern.
Dieses Training bietet einen systematischen Ansatz zur Wissenserfassung und Erfahrungskapitalisierung für nachhaltige Leistungen.
Wer sollte teilnehmen – und warum?
- WissensmanagerInnen, HR-ManagerInnen und QualitätsmanagerInnen, die Wissen und Leistung systematisch aufrechterhalten wollen; RisikomanagerInnen, die sich mit den Risiken des Wissensverlusts befassen
- Vorgesetzte, die Berufsbilder ohne Wissens- und Leistungsverlust umwandeln wollen
Learnings – Wissenserfassung
- Bestimmung von kritischem Wissen und Anwendung einer Risikobewertung für Wissensverlust
- Anwendung von Methoden zur regelmäßigen und systematischen Erfassung und Weitergabe von Wissen
- Einrichtung eines Prozesses für die Nachbesprechung des Ausscheidens von Experten, Offboarding und Onboarding
- Qualifizierung von Debriefing-SpezialistInnen zur professionellen Unterstützung des Offboarding-Prozesses
TrainerInnen
Rudi Krcma und Petra Herout
Termine und Ort
Wien (Deutsch):
Die nächsten Kurse finden im Herbst statt und werden rechtzeitig bekannt gegeben
Online (Englisch):
Die nächsten Kurse finden im Herbst statt und werden rechtzeitig angekündigt
Preis
Wien f2f: 1.396 EUROs
Online: 898 EUROs
SONDERANGEBOT: 1+1 = 1,5
Der/die zweite TeilnehmerIn zahlt nur 50 % des Preises. Gemeinsames Lernen verdoppelt den Spaß und halbiert den Preis!
Anmeldung
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oder senden Sie eine E-Mail an academy@knowledge.city oder
Rufen Sie uns an: +43 1 4702909