Comunidades de Practica (CdP)

¡Conecta a tus expertos, comparte conocimientos de forma eficaz y crea el futuro!

El escenario

Es sabido que estar bien conectado es fundamental en una economía del conocimiento, y es evidente que poner en contacto a expertos en un área temática o práctica común da lugar a nuevas ideas, favorece la difusión del aprendizaje y las innovaciones, ayuda a evitar los errores que otros han cometido y mucho más. Sin embargo, la mayoría de las comunidades y redes existentes presentan carencias en cuanto a estrategia, facilitación profesional, uso de las herramientas actuales de redes sociales y, en definitiva, resultados tangibles e impacto.

Como trabajamos

1. Evaluación y recomendaciones
Para empezar, revisamos brevemente las prácticas existentes y el uso de herramientas informáticas en el ámbito de la creación de redes y la colaboración, para comprender la situación actual. Los resultados de esta evaluación constituyen el punto de partida para formular recomendaciones sobre la implementación del proceso posterior y el taller de la comunidad de práctica. Los procesos estándar para las comunidades de práctica se adaptarán al contexto organizativo.

2. Taller sobre Comunidades de Práctica
En este taller transmitimos los conocimientos y las competencias necesarios para crear comunidades de práctica en el contexto de su organización: los siguientes temas son fundamentales:
• Establecer un proceso con expectativas, compromisos y recursos claros.
• Facilitar una comunidad de práctica: sacar el máximo partido a una comunidad de práctica.
• Utilizar de forma competente herramientas avanzadas de redes sociales para fomentar la colaboración.
• Crear productos y servicios de conocimiento inteligentes como resultado.
Nuestros módulos de formación en línea ayudan a formar al personal internacional.

3. Acompañamiento a los facilitadores en la fase de puesta en marcha y de implementación
La puesta en marcha es uno de los momentos críticos de una comunidad de práctica. Si funciona bien, se crea un espíritu único y constructivo de cocreación que puede perdurar durante muchos años. Knowledge.city apoya a los facilitadores a la hora de dar los primeros pasos críticos y durante las revisiones periódicas. Además, los facilitadores deben contar con su propia comunidad, en la que compartan sus experiencias y aprendan a hacerlo aún mejor.

Resultados and beneficios

• Enfoque consolidado de las comunidades de práctica (CoP) y competencia en facilitación: las CdP se están convirtiendo en una práctica habitual motivadora y productiva, que aprovecha excelentes recursos técnicos y genera resultados valiosos.
• Comunidades de práctica establecidas: en los ámbitos temáticos pertinentes, las comunidades de práctica están bien consolidadas, son operativas y productivas, y constituyen un ejemplo a seguir para otras comunidades de práctica.
• Rendimiento, creatividad, innovación: la empresa aprenderá más rápido, cometerá menos errores, creará de forma colaborativa y difundirá innovaciones relevantes para el negocio.